Брокер Exante (официальный ) на слуху у многих инвесторов. Компания завоевала уважение среди многих тысяч клиентов по всему миру за четко отлаженный механизм взаимодействия инвесторов и финансовых рынков. На ряду с этим, Exante предоставляет доступы к большинству торговых площадок мира с единого торгового счета. В обзоре рассмотрим: Брокер Exante отзывы клиентов, торговые условия, типы счетов, ввод вывод денег.
Быстрая навигация
О брокере
| Название | Общество с ограниченной ответственностью XNT LTD |
| Год основания | 2011 год |
| Регулятор и лицензия | Компания имеет лицензии, выданные следующими надзорными органами:
|
| Реквизиты | Не указано |
| Рейтинг надежности | Нет действующих рейтингов |
| Торговые площадки |
|
| Торговая платформа | Собственная торговая платформа EXANTE, в т. ч. ее веб- и мобильная версии |
| Минимальный депозит | 10 000 евро для физических лиц, 50 000 евро для корпоративных клиентов |
| Уставной капитал | 50 000 000 евро |
| Адрес главного офиса | Portomaso Business Tower, Level 7, St. Julian’s, PTM01, Malta |
| Официальный сайт | https://exante.eu |
| Телефон горячей линии | 8 |
| Бесплатный демо-счет | Есть |
| Минимальная комиссия | Московская биржа – 0,01 % от оборота Акции США – $ 0,02 за акцию Лондон – $ 0,05 за акцию Торонто – 0,02 CAD Металлы – $ 3 Фьючерсы – $ 1,5 Криптовалюты – 0,5 % |
| Рейтинг | 4 из 5 |
Условия обслуживания и тарифы
В перечне тарифных конфигураций присутствует только 1 вариант обслуживания. Однако брокер предоставляет доступ к более чем 50 различным финансовым площадкам, но в таблице учтены только тарифные условия по самым ключевым рынкам. Для более подробной информации следует посетить специальный раздел на официальном сайте Exante брокер.
| Типы счетов | Единый торговый счет |
| Комиссия брокера | Фондовые площадки:
Фьючерсы и опционы: на основных американских биржах – $ 1,5 за контракт. |
| Биржевые сборы | Все комиссии указаны с учетом сборов |
| Плата за депозитарий | Нет |
| Комиссия по сделкам внебиржевого рынка | Не указано |
| Плата за пользование терминалом | Собственный терминал Exante предоставляется бесплатно. Есть плата за дополнительные трейдерские программы от TSLab |
| Плата за вывод денежных средств | Фиксированная плата – 30 EUR/GBP/USD в зависимости от валюты расчета |
| Способы пополнения и вывода | Только банковский перевод |
Мнение прессы о компании EXANTE
Пресса отзывается о брокере всегда только положительно. Судя по всему, это связано с грамотной работой и активной социальной позицией компании. Брокер принимает активное участие в политической и общественной жизни Мальты и всегда на виду. В конце 2021 года мальтийское издание Finance Malta опубликовало обзор, в котором очень хвалят торговую платформу, считая ее выдающейся чертой компании.
Не только мальтийская пресса интересуется брокером, но и известные бизнес-издания России, такие как РБК, Forbes, ForkLog, Financial One и многие другие обращают пристальное внимание на брокера. Данные издания регулярно проводят интервью с руководителями компании и публикуют статьи Анатолия Князева и Алексея Кириенко.
Полная версия интервью на официальном сайте Financial One.
Полная версия статьи здесь
Все ссылки на интервью, статьи, пресс-релизы можно найти на официальном сайте
Продукты брокера
Кроме стандартного брокерского обслуживания, Exante предоставляет ряд интересных инвестиционных решений и дополнительных услуг.
О них я расскажу ниже.
Структурные продукты
Exante брокер предлагает к покупке огромное количество различных структурных продуктов. Среди них есть большой выбор как ETF, так и ПИФов.
Например, в рамках паевых инвестиционных фондов брокер предоставляет возможность покупки ряда криптовалютных активов.
IPO
Exante брокер помогает своим клиентам участвовать в первичных размещениях на крупнейших биржах мира.
Однако каждый конкретный случай требуется обсуждать с сотрудниками брокера отдельно, а минимальным требованием для такой услуги будет наличие 100 000 евро или эквивалентной суммы в другой валюте на брокерском счету.
Еще
Следует выделить у Exante брокер наличие единого счета, с которого можно совершать операции на любых рынках.
Также необходимо сказать о доступе к рынку Форекс и широких возможностях алготрейдинга.
Отзывы о возможностях терминала
Компания-единорог обеспечивает прямой доступ к международным биржам, например, даже сможете выйти на фондовую биржу Вьетнама. Подготовленные заявки отправляются сразу же, и это положительно влияет на скорость заключения сделок по вашим условиям.
Сеть из 750 серверов, расположенных в разных странах обеспечивают оперативность и стабильность работы, чего не скажешь о другом популярном брокере «Фридом Финанс» .
Возможно, отзывы клиентов Exante о скорости были бы не такими важными, если бы к ней не добавлялись более 300 тыс. торговых позиций. В списке есть опционы и драгоценные металлы, валюты, облигации, фьючерсы и многое другое. Огромный выбор инструментов клиенты относят к основным достоинствам платформы.
Интерфейс терминала прост и интуитивно понятен. Обычно даже новички не испытывают затруднений при работе с ним. Если же все-таки возникнет непонимание функций или помехи в работе, необходимо быстро связаться со службой поддержки. Она славится своей быстрой реакцией, когда необходимо помочь клиентам. Кстати, за счет модульной конструкции внешний вид платформы легко видоизменяется. Найти Exante отзывы, комментирующие эту уникальную опцию, можно в тематических разделах отзовиков.
Программное обеспечение и мобильная торговля
В качестве основной торговой платформы Exante брокер готов презентовать своим клиентам собственную одноименную торговую программу EXANTE. Также пользователи могут пользоваться ее веб-версией и мобильным приложением для iOS или Андроид.
Платформа интуитивно понятна и напоминает по своему функционалу MetaTrader. За счет небольшого количества функций терминал работает достаточно оперативно.
Плюсом программного обеспечения является то, что через него можно работать одновременно на разных финансовых площадках с использованием единого счета.
Особенности торговли криптовалютой
Учтите главное – торгуя криптовалютой у брокера Exante, вы не выходите на реальные биржи криптовалют. То есть не сможете купить, например, Ethereum и вывести цифровые деньги на свой кошелек. Торговля ведется 2 способами:
- Есть возможность работать с фьючерсами на криптовалюты. Если не знакомы с понятием фьючерса и особенностям торговли ими, рекомендую почитать мой пост о торговле фьючерсами. В нем я разбираю основные моменты;
- Можно торговать паями фондов, а уже их стоимость жестко привязана к стоимости криптовалют. Всего у брокера 15 таких фондов, все они официальные, зарегистрированы Bloomberg.
Торговые условия для криптовалют
- Есть комиссия за обслуживание счета, она равна 3,5% за год. Взимается комиссия ежедневно, то есть сумма за год делится на количество дней, и эта сумма списывается со счета каждый день;
- Комиссия при торговле равна 0,5%;
- Короткие позиции разрешены не по всем инструментам.
Криптовалюта доступна в том же торговом терминале. Если будете работать с этим типом инструментов, то учтите повышенную волатильность и возможность резких крупных движений внутри дня. Тот же Биткоин легко может подорожать или подешеветь на пару тысяч долларов в течение дня или даже нескольких часов.
Работа с брокером
Взаимодействие с Exante брокер происходит, как правило, в онлайн-режиме. Хотя в некоторых случаях можно посетить офис, но в России он только один и расположен в Москве.
Далее я поэтапно расскажу о том, как открыть счет и начать торговать через Exante.
Регистрация на официальном сайте
Официальный сайт изначально вызывает ощущение «посадочной» страницы, где минимум информации и максимум рекламных лозунгов. Но нужно отметить, что навигация достаточно понятная, а вот информативность очень ограниченная.
Но разобраться с интересующими моментами можно после того, как попадаешь на страницу «Часто задаваемые вопросы». Там же, кстати, находится актуальная инфа по инструментам, тарифам, счетам, минимальному размеру депозита и т. д.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
- в демо-режиме (без подтверждения данных);
- официальный счет (с подтверждением данных).
Для этого просто необходимо нажать соответствующую кнопку на главной странице сайта.
Инструкция по открытию счета
Само по себе открытие счета не отличается высокими требованиями и включает в себя следующие пункты:
- заполнение формы (контактные и идентификационные данные пользователя);
- загрузку документов;
- процесс одобрения заявки (в течение одного дня);
- пополнение счета (минимальная сумма – € 10 000).
Демо-счет
Демонстрационная версия счета открывается быстро и не требует подтверждений, хотя некоторые данные указать придется. После заполнения формы на открытие демо-счета в Exante брокер сразу попадаешь на страницу веб-терминала компании, где уже установлены действующие параметры твоего аккаунта.
Плюсом демонстрационной версии является то, что она предоставляется без ограничения по времени использования и при этом дает доступ абсолютно ко всем инструментам, как и на реальном счету.
Минусом является тот факт, что торги в демонстрационной версии проходят с 30-минутным запозданием.
Пополнение счета и вывод средств
Ввод/вывод средств по счетам в Exante брокер производится исключительно по средствам банковского перевода. При этом, независимо от суммы транзакции, комиссия будет составлять 30 EUR/GBP/USD, что примерно эквивалентно 2000–3000 рублей.
Техническая поддержка
Exante брокер не предоставляет большого числа каналов коммуникации с технической поддержкой. Есть всего два способа связаться со специалистами брокерской фирмы:
- горячая линия: 8-800-707-2920,
- электронная почта
Поддержка доступна круглосуточно и предоставляется на трех языках:
- русском,
- английском,
- латвийском.
Ввод и вывод средств
Отдельная тема, которая всегда волнует трейдеров, легкость и быстрота вывода денег.
Брокер предлагает только один способ снять деньги — банковский перевод.
Для того чтобы осуществить банковский перевод необходимо подать заявку в личном кабинете на сайте.
Возможная валюта для вывода:
- евро;
- доллары США;
- фунты стерлингов.
Комиссия взимается в размере 30 EUR/USD/GBP.
Перевод осуществляется в течение 3-5 дней, при этом сама заявка рассматривается в течение одного рабочего дня.
Минимальной суммы вывода денежных средств нет.
В своих отзывах чаще всего клиенты отмечают своевременный вывод средств, без каких-либо задержек.
Проанализировав большое количество отзывов, мы пришли к выводу, что особых проблем с выводом средств обычно не возникает. Сам брокер подчеркивает, что всегда работает над ускорением всех сопутствующих процессов, в том числе и вывода денежных средств.
Здесь хочется отметить, что в 2015 году у клиентов компании были некоторые сложности с выводом средств. В тот период времени EXANTE попала под пристальное внимание SEC, в связи с расследованием противозаконных действий злоумышленников, проводивших инсайдерские сделки на американском рынке. Счета компании в некоторых банках были временно заморожены, именно тогда и случались задержки с выводом денег. В последствии действия банков были признаны незаконными. Спустя несколько месяцев расследования SEC полностью сняла свои обвинения с брокера.
Что характерно, данный эпизод не подпортил репутацию брокера, поскольку после такой тщательной проверки не остается сомнений в законности всех его действий и наличии всех необходимых документов. При этом, в процессе расследования, брокер держался более чем достойно, активно давал обратную связь паникующим клиентам и впоследствии очень быстро восстановил возможность беспрепятственно выводить средства.
Безопасность, техническая поддержка, брокера EXANTE, общая информация и отзывы клиентов
Особым предметом гордости компании является безопасность.
В своей работе Экзанте стремится максимально обезопасить активы своих клиентов.
Для обеспечения безопасности в компании соблюдаются следующие технические условия:
- распределенная инфраструктура;
- все каналы связи с поставщиками, а также все соединения с контрагентами и пользователями дублированы;
- оборудование распределено по дата-центрам, которые находятся в разных точках мира.
Техническая поддержка работает круглосуточно, без перерывов и выходных. В поддержку можно звонить в любое время дня и ночи, сотрудники компании готовы оказать помощь без долгих ожиданий. Вся торговля трейдеров основана на работе торговой платформы, любой технический сбой может помешать успешной торговле. Именно поэтому сотрудники компании всегда готовы быстро оказать необходимую помощь.
В техническую поддержку можно обратиться по телефону или отправить e-mail. Сотрудники одинаково быстро отвечают как на звонки, так и на письменные сообщения.
Более того, помощь всегда оказывается в реальном времени.
Мультиязычность техподдержки значительно облегчает жизнь многим клиентам.
Клиенты брокера положительно отзываются о технической поддержке компании. В сети не найти ни одного отрицательного отзыва. Что не характерно для подобных отзывов о других брокерах. Техническая поддержка — самое слабое место большинства инвестиционных компаний. Чего не скажешь о брокере Экзанте.
Мы предлагаем вашему вниманию несколько отзывов, найденных на различных трейдерских форумах.
Чаще всего клиенты хвалят оперативное и качественное решение проблем. Вот пример подобного отзыва (источник best-russian-brokers.ru):
В следующем отзыве автор очень доволен не только технической поддержкой, но и платформой, комиссиями и проч. (источник stockpost.ru):
Многие клиенты компании отмечают отсутствие долгих ожиданий на проводе.
Плюсы и минусы компании
Преимуществами Exante брокер можно назвать:
- единый мультивалютный счет;
- возможность торговли на большом количестве финансовых рынков;
- большое количество инвестиционных инструментов;
- демонстрационную версию торгов.
Недостатки:
- нет российских лицензий на осуществление деятельности;
- нет стандартного софта;
- ограниченное количество каналов связи с техподдержкой;
- недостаточная информативность по продуктам.
Жалобы на брокера
В 2015 году комиссия по ценным бумагам и биржам США официально обвинила Exante брокер в участии в хакерских атаках с целью хищения финансовых пресс-релизов различных компаний с серверов новостных агентств.
По словам регулятора, полученная незаконным путем информация далее продавалась за большие суммы биржевым спекулянтам, которые впоследствии использовали ее для своего обогащения.
Так за 5 лет было украдено порядка 150 000 финансовых отчетных документов. Сумма выгоды, которую извлекли из данной аферы Exante, приводилась в размере $ 30 млн долларов.
Однако в конце 2015 года с Exante брокер были сняты все обвинения.
Торговая платформа Exante
EXANTE создала самый современный торговый терминал, обеспечивающий доступ к 50 рынкам и 150 000 различных финансовых инструментов, включая валюты, акции, облигации и др. Особая структура терминала позволяет пользователю изменять платформу в соответствии со своими потребностями. Скачать платформу можно с главной , либо из личного кабинета в разделе – инвестиции/трейдинг.
Веб платформа и версия для компьютера – весьма неплохие, а вот на мобильную версию есть жалобы. В частности:
- на белый экран при запуске,
- зависание котировок,
- отсутствие уведомлений.
Обновления для мобильной версии выходят редко, что делает ее использование менее комфортной, чем полноценной ПК версии.
Инструменты, доступные для торговли в терминале:
- Акции,
- Форекс,
- Фьючерсы и опционы,
- Облигации и Фонды,
- Криптовалюты
Развод или нет
С большей вероятностью можно констатировать, что развода здесь нет. Но я бы все-таки с осторожностью относился к этому брокеру, так как он пока не имеет серьезной истории на рынке. Зарегистрирован на Мальте и Кипре через два отдельных юрлица. Не находится под покрытием международных рейтинговых агентств.
Для тех, кто собирается торговать только на российском рынке, это также не лучший вариант, так как брокер не имеет действующих лицензий от ЦБ.
Реальные отзывы
Трейдеров
Активные трейдеры в большем числе довольны собственными терминалами Exante, которые предоставляет брокер.
Но встречаются и негативные моменты, выражающиеся в разовых сбоях, неправильных расчетах и проблемах с оформлением позиции.
Клиентов
Большинство отзывов клиентов касаются опасений по поводу надежности Exante брокер и отсутствия российских лицензий на брокерскую деятельность. Некоторые пишут о том, что наблюдались задержки с выплатами денежных средств со счета.
Сотрудников
Exante брокер – это небольшая финансовая компания. Поэтому найти существенной выборки по комментариям сотрудников организации, к сожалению, не удалось.
Сайт брокера exante.eu, блоги и диалог с клиентами в сети
Брокер широко представлен в мировой сети. Компания имеет свой собственный сайт, официальные страницы во всех известных соцсетях, ведет блоги на финансовых порталах и поддерживает активный диалог на нескольких инвестиционных форумах.
Сайт достаточно информативный и, при этом, мультиязычный: доступен на русском, испанском, немецком, английском, португальском, итальянском языках.
На сайте можно найти всю необходимую информацию:
- подробную информацию о всех услугах брокера (виды услуг, условия, тарифы, комиссии);
- подробную информацию о рынках и финансовых инструментах;
- официальные данные о компании (информацию о директорах, документацию, все необходимые контакты и многое другое);
- последние новости из мира финансов и о деятельности самого брокера, а также аналитику и прессу;
- все о платформе EXANTE (техническая документация, описание программы и др.);
- личный кабинет;
- вакансии.
Что еще можно сделать на сайте:
- Открыть счет (оформить заявку);
- Скачать платформу для любого носителя;
- Получить тестовый доступ на торговую платформу;
- Записаться на курсы, семинары и вебинары.
Блоги брокера:
- Хабрахабр;
- SMART-LAB.
Брокер широко представлен в соцсетях.
На английском языке:
- ;
- ;
- Linked in.
На русском языке:
- ВКонтакте.
На английском и на русском:
- Twitter;
- Youtube.
Соцсети удобны тем, что дают возможность трейдерам следить за последними новостями из мира финансов и деятельностью брокера, при этом любой человек может без проблем и получить оперативный ответ.
Брокер занимает достаточно активную позицию, так скажем, идет в ногу со временем. Компания всегда на виду, доступна для клиентов, открыта к диалогу и готова быстро решать возникающие задачи и проблемы. Пример с портала smart-lab.ru:
На своих официальных страницах специалисты компании всегда отвечают на возникающие вопросы быстро и максимально корректно. Вопросы бывают абсолютно разные и очень часто отражают беспокойство клиента, которое представители брокера Экзанте стараются снизить, приводя официальные данные.
Если замечание адекватное, то брокер учитывает мнение клиента.
Конечно, не всегда некоторые люди адекватны и вежливы, более того, могут высказываться крайне грубо и негативно. В таком случае представители Экзанте всегда корректны и пытаются выяснить, что же на самом деле беспокоит клиента и максимально помочь с решением возникшей проблемы.
Альтернативы
Надежные российские брокеры
| Название | Рейтинг | Плюсы | Минусы |
| Финам | 8/10 | Самый надежный | Комиссии |
| Открытие | 7/10 | Низкие комиссии | Навязывают услуги |
| БКС | 7/10 | Самый технологичный | Навязывают услуги |
| Кит-Финанс | 6.5/10 | Низкие комиссии | Устаревшее ПО и ЛК |
Здесь можно ознакомиться с другими брокерами, которые предоставляют большинство аналогичных услуг и продуктов, а также имеют высокие рейтинги надежности, конкурентные комиссии и хороший сервис.
Что предлагают
Брокерские услуги на бирже. EXANTE предоставляет торговую онлайн-площадку с доступом на более чем 50 мировых рынков. Гибкие торговые инструменты и IT инфраструктура из более 400 серверов делают EXANTE настоящим лидером отрасли. Команда EXANTE — это 300 специалистов в области инновационных технологий и финансов со всего мира, знания которых позволяют обеспечить самый высокий уровень предоставляемых услуг.
